你不跟别人沟通要怎么促销？
为啥不直接说促销是买东西？
你开一家小卖铺，人家来了就买，买了就走，但是促销不一样啊。
你得想办法把东西讲出去。
你不讲，怎么让别人知道？
说道讲，就是一种很基本的沟通啊。
如果你沟通能力很差，一个人，你促销半天不买你东西，你是不是要打人？
所以说，促销在讲话，这是肯定的。
但是这话说的又不单纯啊。
一个不会说的人，怎么传达自己的表达信息？
而促销这事正好就是要一个能说会道的人来干。
所以说，沟通是最基本的与人相处啊。
促销也是如此。
旅行社怎么做品牌营销？
旅游销售过程的五个特点
一、销售和旅游销售
销售(slling)，一般是指卖方把商品推销给消费者，是着重于?卖方的需求?而言，将商品或服务变成卖方的的收入。
旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测，对旅游产品进行设计、包装和定价，推广和销售旅游产品，或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求，这样的商业活动称为旅游销售。
二、旅游销售管理
所谓销售管理(selling management)，是利用和整合旅游企业的内外资源，发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能，积极从事销售活动，并把管理技术应用在销售活动上。
三、旅游销售的几个基本理念
旅游销售的理念，主要有三方面的内容：
1.客户导向;即以客户为对象，以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润，使企业生存和发展。
3.利用资源：以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时，?积极的?销售策略必须考虑到：
1.长期性思考：必须摈弃短期效益行为，要使企业能做到?永续经营?。
2.整体性思考：必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考：必须明确目的和目标，包括近期和长期目标。
四、旅游销售策略
旅游销售策略的核心，是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的?最优组合?，而并非?最佳组合?，亦即要突出优势和特色，如?区域优势?、?产品差异化?、?行销策略组合?等等。
成功的旅游产品的销售人员，应成为一位行销专家，既需要专业知识，也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力，甚至要有相当的幽默感，能审时度事引发消费者的旅游欲望，开发出客户的潜在的需求，得到消费者的认同、购买。
五、旅游销售的真谛
任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者最大的目的。所以旅游从业人员必须牢记，能满足旅游者圆满他们的?绮丽之梦?，达到他们愉快的行程和感受，是最重要的。
?承诺?和?兑现?是旅游从业人员给旅游消费者最大的说服力，也是最基本的职业道德。
对于从事旅游业销售的人来说，旅游销售的?真谛?可以归结为：
1.?旅游销售?是能够有益人生和快速实现经济独立的工作。
2.?旅游销售?是充满乐趣和挑战的工作。
3.?旅游销售?是一种自由和高度自主的工作。
4.?旅游销售?是一种能够帮助别人和让人快乐的'工作。
对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人，最好趁早转行，或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是?无专利权?和?无形产品?，是属于门槛不高的行业。旅游产品的差异性不是很大，因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是?广告?、?促销?及?宣传?，成功的关键因素在于?人?，销售人员的表现是最后成交与否的主因。
尽管不同的人对于旅游销售的理解不同，甚至也会有许多误解，但是不能理解旅游销售或者不愿意?吃苦?的人来说，做好销售工作是不可能的。荷兰著名的海尼根啤酒公司的董事长弗特利 ?海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售?。从这个意义上来讲，旅游销售也是一种?吃苦?的工作，不但在销售工作过程如此，就是在开始销售之前的学习也是如此。
最近，有网友多人想从事旅游销售或管理工作，有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记，贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多，我读的是台湾高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。
旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式，而旅游产品是一种dutede "非实质性产品?，需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。
;活动促销的本质是什么
比如说，现在的旅游广告满天飞，许多都是某某国旅、某某中旅，其实就是地名加国旅或中旅。对国旅总社或中旅总社这样的大社而言，无形中加大了品牌风险，因为只要有一家国旅或中旅出了事，消费者就会对整个国旅系统或中旅系统不信任；对某某国旅或某某中旅来说，长期以来自己对品牌作的投资都将成为别人的资产，说到底就是没有自己的品牌。品牌的实质到底是什么品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它首先是某种标志、符号；其次，是消费者使用某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品或服务支撑它，但同时品牌又必须超越这种产品或服务，而相对独立存在。不同的国家、不同的文化，对品牌的理解也有所不同，比如日本就把品牌理解成诚信的、可靠的东西。品牌要历经两次惊险的跳跃，一次是从产品名变为商品名，另一次是通过不断传播积累使牌子成为资产，品牌的终极形态是无形资产。对旅游业而言，旅游是经验商品，是生产和消费都同步的不可逆商品，旅游的实质是服务，服务是建立在人与人关系的基础上的有偿劳动。旅游是人们从A到B的整个经历过程，旅游服务至始至终都存在于这个过程中。品牌的实质是关系，是产品及其名称与消费者发生的各种关系的总和，品牌的价值是建筑在消费者对品牌的综合体验感受评价上的，品牌不仅仅是一个名称，它更是在满足市场需求过程中升华出来的一种资产。旅游与品牌说到底都是在做关系的文章，旅游服务其实是与品牌建设相通的，旅游要做的就是统筹资源并把一切细节做好，品牌真正要做的也就是细节，把每一个标志、每一句口号、每一种色彩、甚至每一处细小的字间距都做得恰到好处，分毫不差。旅游品牌的创造，除了做好基本的旅游服务以外，更要使整个服务具有品牌的感觉和效果，品牌建设就是要在消费者心中烙上事先策划好的品牌形象、认知和态度变化，并使之长期不变形，习惯成自然，形成品牌忠诚。旅行社需要专业的品牌营销策划旅行社其实都想做品牌、做营销，但许多都不知道怎么做，这就需要专业的旅游营销策划公司。深度旅游策划管理公司就是一家这样的旅游品牌营销策划公司。深度旅游策划管理公司凭借丰富的营销策划经验和旅游从业经验，专门摸索了一套针对旅游的实战营销理论深度旅游营销，理论的核心是在品牌战略指导下系统解决旅游整合营销的方法。这种营销模式是建立在旅游营销的特性之上，以品牌战略为核心，系统化地将旅游线路产品和品牌放到各种旅游资源背景、旅游企业现实背景和旅游行业迅猛发展的背景中去通盘思考，充分把握细分市场目标群的特定需求，并将品牌内涵彻底贯彻到整合营销传播的每一个环节、层面，同时考虑旅行社、旅游景点、交通运输、住宿等机构的网络联动和传播效率的最大化，使品牌精髓一层一层有机地渗透到各机构和消费者心中。一起放眼新景界旅行社究竟该怎样走品牌发展道路？深圳国旅同样也面临着品牌泛化的问题，在这种背景下，经过对市场的周密调查和分析，针对行业自身的特点和存在的问题，深圳国旅决定推出新景界品牌战略，在激烈、低层次且无序的竞争环境下，导入品牌战略，走出一条自己的路来。根据目标客户的需求，走价值旅游路线，倡导人性化和个性化的旅游。深圳国旅实施的新景界品牌战略在目前激烈的价格竞争中无疑是给行业吹来一股扑面的清风。新景界源于新境界，她带给消费者的是和以往到此一游、走马观花完全不同的经历和感受，是每一次都有新发现的、一生难忘的旅游体验，是人性化、个性化的旅游，是旅行社业一道全新的风景线。新景界的品牌定位为新时代，人性化的专业旅游，其内涵为：以新的服务理念、服务模式和崭新的形象展现在社会面前，提供高品质和富有特色的产品和服务，既是传统意义上的旅游服务企业，又是新型旅游文化的创造者、开拓者和传播者，更是现代生活方式的创造者：它强调人性的自由、自在、自我，强调对生态环境和特色文化的保护，强调人与自然的和谐新境界，强调生活的质量和品位，推崇积极向上的生活态度；它既充分尊重人，更强调大自然生态环境，注重人和自然的沟通，激发人的灵性和潜力，从心创造有意义的人生体验。所谓人性化，就是以人为本，处处从顾客的需求出发，一切为顾客着想，并将具体行动落实于各个服务细节。千名长者温馨结伴港澳游案例成功之处就在于一点：整个的产品设计你是站在做子女的角度去想的，哪怕是口岸和交通工具的选择。重要的是，游客从细微之中看到你是一家值得信任的、处处为游客着想的旅行社，这可以为你带来不可估量的回报。长久的、坚持的理念以及相应的行动是品牌成功的必经之路。在品牌理念的指导下，新景界细分市场并规划了不同子品牌，推出的一系列产品均获得了成功，如寻源香格里拉、千名长者温馨结伴游港澳、深圳情侣，阳朔有约等品牌线路产品。新景界在推广策略上，全方位推出新旅游概念、新形象推广、新产品包装、新服务体系、新促销举措；所有的媒体宣传、公关活动都围绕新字展开，一改旅行社在人们心目中无新意、无特色、无差异、无保障的陈旧印象，塑造国旅新景界的崭新品牌形象。其推广口号是：一样的旅游，不一样的新景界！深圳国旅实施新品牌战略，并非一蹴而就，而是有策略、有步骤地从深圳国旅新景界，到国旅新景界，再过渡到新景界，并通过整合品牌营销的一系列手段，一步一步走向健康良性发展的道路。综上所述，品牌战略将是想在未来竞争中脱颖而出的旅行社的必由之路。
活动促销的实质是满足消费者的需求，促成消费的增长，并带动其他品牌商品的销售。
促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激物的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。
销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。促销目的是快速建立品牌认知，培养基础消费群。以折扣价、赠品、现场演示等方式，刺激目标消费群尝试性消费，转换其他品牌的消费者，初步建立新产品口碑。
促销的方式
1、饥饿营销
所谓饥饿营销，也就是调低产量，以达到调控供求关系，制造出供不应求的“假象”。这种营销策略能最大程度刺激消费者的购买欲望，达到商品一上架，就引发抢购浪潮的效果。但做饥饿营销也要把握一个度，否则会减弱消费者对品牌产品的好感度，甚至引发抵触心理。
2、借势营销
即“蹭热点”，将产品附着在一些非常火爆的热点事件上，借此获得大量的传播机会与热度。借势营销能借助另一件事情的流量，为自己的产品引流，如果运用的好，能取得很好的营销效果。要注意的是，所“借”的事件一定是要和营销的产品能扯上关系的，不能生搬硬套。
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